Bestellen-Betalen-Ontvangen

Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?
Wanneer uw bestelling voor 16.30 uur wordt geplaatst, worden de materialen normaal gesproken volgens het onderstaande schema afgeleverd:

Maandag > bezorging woensdag
Dinsdag > bezorging donderdag
Woensdag > bezorging vrijdag
Donderdag > bezorging zaterdag of maandag
Vrijdag > bezorging dinsdag
Zaterdag > bezorging woensdag
Zondag > bezorging woensdag

Uitzonderingen hierop zijn bijvoorbeeld:
-feestdagen
-zware producten, dit kunnen we niet via TNT verzenden
-Bestellingen waarbij artikelen niet op voorraad zijn.
Wij streven er naar de complete bestelling dan zo snel mogelijk af te leveren.

Worden er ook verzendkosten in rekening gebracht?
Dit is afhankelijk van het totaalbedrag van uw bestelling. Voor bestellingen tot 100 euro inclusief BTW hanteren wij € 10,00 verzendkosten. Bestellingen vanaf 100 euro inclusief BTW worden gratis bezorgd. Bestellingen van glas zijn af Gennep, eventuele bezorgkosten op aanvraag.

Hoe kan ik betalen?
-iDeal (de veiligste en snelste manier)
-Vooruit betaling per bank
 

iDeal is de veiligste, snelste en makkelijkste manier van betalen.

Heeft u internetbankieren? dan kunt u gewoon via iDeal betalen. U komt dit vanzelf tegen na het invullen van het afleveradres. U hoeft zicht hier niet voor aan te melden. IDeal is ook de snelste manier van betalen (Uw bestelling wordt direct verwerkt. Bij een normale overboeking via de bank duurt dit proces 1 dag langer. Wilt u meer uitleg over ideal? kijk ophttp://www.ideal.nl/consument/demo/index.html

Ik heb een bestelling geplaatst met betaalwijze "vooruitbetaling", wat moet ik in de omschrijving vermelden als ik het bedrag overmaak?
In elk geval uw naam en het ordernummer van uw bestelling. Beide kunt u terugvinden op de bevestiging die u per e-mail heeft ontvangen.

Mag ik er van uit gaan dat mijn persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld?
Ja, verfenglas.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, zal altijd met zorg vertrouwelijk worden behandeld. Uw gegevens worden gebruikt om de overeenkomst na te komen en zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.

De aflevering bevat een niet juist artikel of is niet compleet. Wat moet ik nu doen?
Stuur uw melding via het contact formulier samen met uw ordernummer en telefoonnummer. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op over de verdere afhandeling.